이 상품은 이어앤디어 자체 디자인으로 제작된 고유 상품입니다.

기본적으로 알러지 방지 처리가 되어있으나

개개인의 민감도에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

● Delivery 배송

- Ear and dear의 제품들은 디자인, 캐스팅,

부품의 결합 등의 과정을 수작업으로 진행하기 때문에

제작에 기간이 소요되며 5일 이내에 발송됩니다.

이보다 발송이 지연될 시 미리 문자로 안내드리고 있습니다.

- 5만원 이상 주문해주시는 분들께 배송비 무료로 발송해드립니다.

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● Guarantee Policy 품질 보상 제도

- Ear and dear는 자체적으로 품질에 대한

보상제도를 시행하고 있습니다.

자체 제작 상품의 경우, 수령 후 30일 간은 무상으로

파손 제품에 대한 A/S를 진행하고있습니다.

(왕복 택배비는 별도 부담입니다.)

- Ear and dear의 도금은 일반 도금보다

두께와 내구성이 높아

적절한 관리만 있다면 쉽게 변색되지 않습니다.

10개월 이내에 관리 미숙으로 변색이 된 제품이라도,

제품 수령시 동봉되는 개런티 카드와 같이 제품을 보내주시면

무상으로 재도금을 해드립니다.

(왕복 택배비는 별도 부담입니다.)

- 품질에 자신있는 만큼,

제품에 책임을 지는 Ear and dear가 되겠습니다. 

● Return & Exchange Policy 교환 & 반품/환불 규정

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법적 명시기간에 근거하고 있습니다.

자세한 사항은 F&Q를 참고해주세요.

- 1:1 주문제작 상품의 경우 단순 변심에 의한 교환,

반품, 환불이 불가합니다.

제품의 완전 개봉 전 반드시 불량을 확인해주세요.

이 상품은 이어앤디어 자체 디자인으로 제작된 고유 상품입니다.

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